1. Introducción

En Riversy Smart Development & Management Business S.L. (en adelante, «Riversy»), respetamos la privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del Tratamiento

• Responsable: Riversy Smart Development & Management Business S.L.
• CIF: B06859508
• Dirección: C/ Caléndula 93 – Edificio E, 28109 Madrid 

3. Datos Personales Recopilados

Podemos recopilar y tratar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección postal, teléfono, correo electrónico.
• Datos de navegación: dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador, y datos sobre el uso del sitio web.
• Datos comerciales: información necesaria para la facturación y pagos en caso de contratación de servicios.

4. Finalidades del Tratamiento

Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestión de la relación contractual: procesar y gestionar los servicios solicitados.
• Atención al cliente: responder a consultas o reclamaciones enviadas a través de los canales de contacto habilitados.
• Comunicaciones comerciales: enviar información sobre servicios, promociones y novedades de Riversy, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.
• Análisis y mejora del sitio web: analizar el comportamiento de navegación para mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio.

5. Base Jurídica del Tratamiento

La legitimación para el tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Ejecución de un contrato: para la gestión y prestación de los servicios solicitados.
• Consentimiento del usuario: para comunicaciones comerciales o análisis de navegación, siempre que se haya otorgado.
• Interés legítimo: en la mejora continua de nuestros servicios y productos.
• Cumplimiento de obligaciones legales: para atender las normativas fiscales, tributarias u otras disposiciones aplicables.

6. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para los fines para los que se han recopilado, o mientras el usuario no solicite su supresión. En el caso de datos asociados a una relación contractual, se conservarán por el tiempo exigido por las obligaciones legales correspondientes.

7. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceso: conocer los datos personales que estamos tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas situaciones.
• Portabilidad: recibir los datos personales en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a contacto@riversy.com adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente que permita su identificación.

8. Medidas de Seguridad

Riversy aplica las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales de los usuarios y garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad. Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles.

9. Comunicaciones de Datos a Terceros

Riversy no compartirá los datos personales de los usuarios con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Obligación legal: cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.
• Proveedores de servicios: para facilitar la gestión de servicios (p. ej., alojamiento web, gestión de bases de datos), bajo acuerdos que aseguren la confidencialidad y seguridad de los datos.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Riversy no transfiere datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que en el futuro se realicen transferencias internacionales de datos, se garantizará que se realicen conforme a las garantías establecidas en el RGPD.

11. Política de Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio web. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Riversy se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas comerciales. Los usuarios serán informados a través del sitio web de cualquier cambio relevante.